1. 技術問題

2. 我應該選擇那一種服務呢？

a. 網頁寄存(Soho計劃)
b. 網頁寄存(商務計劃)
c. 設計套餐
d. DIY 網頁設計
e. 電郵服務
f. 網上開店
g. 其他

3. 市面上有很多 "超平" 的服務，有沒有問題的呢？

4. 對網頁寄存公司的服務質素，你知道多少？

5. 售後服務對你重要嗎？

1. 我應該選擇那一種服務呢？

請查看技術支援區

2. 我應該選擇那一種服務呢？

在申請服務之前，請看以下我們的建議。

a) 網頁寄存(Soho計劃)
這計劃適合學生或個人用戶， 預計網站的流量不大 (為了穩定性我們對每個網站的流量有所限制；$28計劃限制在5GB內及$48計劃限制在10GB內)，而如你對於由海外或是從國內瀏覽你的網站或使用電郵服務沒有很大需求的用戶也可以選用。 詳情

b) 網頁寄存(商務計劃)
這計劃適合商業用戶，中小型公司、Soho及要求穩定的服務人士使用，我們也沒有限制網站的流量，而且我們 確保能從中國或海外可以瀏覽貴公司網站 ，及 身處外地也能使用電郵服務 。 詳情

c) 設計套餐
當你選擇了我們的網頁寄存服務(不論是商務計劃或是學生計劃)，但希望在使用最低成本的情況下建立網站，你就可以選擇這項服務；我們 預先已經設計了多款精美的網頁以供選擇 ，你可以因應你有多少資料而選擇1頁設計套餐及4頁設計套餐。

d) DIY 網頁設計
這服務適合希望在沒有設計帥的情況下，或要經常 更新網站而又不想每次付出費用 ，又或要建立一個很多個頁面的網站的用戶使用。

因為你只需使用由我們提供的一個登入名字及密碼，在我們的的DIY網頁設計的網上平台上登入後， 不消數分鐘你就可以建立一個專業的網站 。你 不需要懂得使用任可電腦程式 ，只需要懂得打字及在平台上選擇我們預先設計好的網頁款式，這樣無論你要建立多少個頁面也十分容易。之後你亦可以無限次的自行更改你的網站的文字，圖片或設計。

DIY網頁設計還提供簡單的網上售貨功能， 如你的海外買家要你的貨辦 ， 他也可以使用Paypal付款 。還有的是你也可以使用內置的e-newsletter功能，發送 電子電郵推廣 給你的客戶。

＄1800的費用已包括了電郵及寄存的費用。 詳情

e) 電郵服務
如你只需要一個以你公司名義登記的電郵地址，而不需要公司網頁，那這個服務便適合你。你只需在申請服務時，登記一個域名(domain name)及選擇電郵服務便可。 詳情

f) 網上開店
這服務適合希望建立一個屬於自己的電子商店，以提供網上購物的用戶使用。你隨了可以輕易地建立一個電子商店網站外，亦可以使用e-shops的強大功能，例如提供推廣折扣，設定郵寄費用及管理客戶資料等等…… 詳情

g) 其他
如以上的服務未能足你的要求，例如要租用一台特定的伺服器，設計中大型的網站，請直接與我們聯絡。

3. 市面上有很多 "超平" 的服務，有沒有問題的呢?

市面上有很多網頁寄存公司的收費很低(平到十多元一個月)，但是以這個價格提供服務，如果要提供優質的服務，跟本連成本也收不回。其實有一些網頁寄存公司會把很多個客戶的網站及電郵服務放在同一個伺服器上，萬一其中有一個客戶的網頁出問題，很可能連帶所有其他客戶也收不到Email。再者我們知道有些一人，在家放了一台電腦就開公司做網頁寄存，但如果他突然不想做了，又或是他的電腦有問題，所有在其電腦上的網頁及電郵都沒有了。

我們有很多客戶都是從那些"超平" 服務的網頁寄存公司轉過來的，我們縱合了客戶之前預到的問題包括：

• 瀏覽 自己公司的網頁及 收發email都很慢 (有時可能連email也用不到)
  
• 在 海外及國內 時， 不可 以瀏覽自己公司的網頁及 收發email
  
• 收到很多 垃圾電郵 (一天多達80多個也有)
  
• 最嚴重的在沒有通知的情況下，突然什麼也沒有了，也再找不到那公司

  其實以上問題發生的原因很簡單；多是該些公司設備不足，沒有後備支援及技術落後。

  電郵及公司網頁對任何公司來說已不可缺少的，穩定及良好的服務質素就顯得特別重要，不要只因為每月可省數十元而對你公司的運作有所影響。不論你是否選擇我們的服務，敬請小心選擇為你服務的公司。

4. 對網頁寄存公司的服務質素，你知道多少？

作為IT服務提供者， 穩定 (stability)及 持續性 (service continuity)是非常重要的，要達到以上標準，服務提供者必須在硬件，軟件及頻寬上不斷的投資。

我們現時使用3個香港最大的電訊數據中心，包括︰ iAdvantage， PacificNET 和 CPCNet (a CITIC Pacific company)， 作為提供我們的數據中心及交通網絡流量。

擁有高速、高效率對海外的網絡連接，以每秒135 百萬比特的高性能網絡構架直接對中國大陸的網際網路連接，

一千兆位 Ethernet (每秒 1000 百萬比特) 和 one Fast Ethernet (每秒100 百萬比特)連接香港網絡交易中心(HKIX) 。

5. 售後服務對你重要嗎？

當你申請及繳費之後的一個工作天之內你就可以開始使用服務。在我們的辦公時間內，你可以隨時致電給我們的員工為你解決問題。如有需要，你可以前來我們的公司為你講解。

辦公時間 (HK Time)
Mon - Fri : 9:00am - 6:00pm
Saturday : 9:00am - 1:00pm